縣數據資源管理局人社窗口在服務全縣、全局疫情防控卡口值守的同時,創新服務方式,積極推行“網上辦”、“預約辦”、“現場辦”、“咨詢辦”等便企利民服務,確保了特殊時期服務不中斷,2月以來累計辦件百余件。
一是網上辦。向社會公布辦理電話、辦理辦法,引導群眾通過政務網申請線上幫助,窗口及時回復辦理。二是預約辦。通過預約電話,根據申辦件輕重緩急程度,合理安排辦理時間。三是現場辦。針對企業特別是園區企業復工復產需求,加大現場辦理力度和頻率。為立華牧業、喜樂田園等十多家企業辦理用工登記、用工變更、參保繳費等服務。四是咨詢辦。窗口工作人員每天接聽咨詢電話,認真解答了社保卡申辦、社保參保繳費等群眾關注問題。(縣數據資源管理局)