為了做好政務服務大廳疫情防控工作，保證疫情政務服務不打烊，按照縣疫情防控指揮部要求，嚴格落實防御措施，筑牢疫情防護網，有效阻斷疫情傳播，保障了企業和群眾安全、方便、快捷辦事，做到了防控服務兩不誤。
　　一是盯緊盯牢“責任區”，筑牢防疫第一道屏障。按照縣疫情防控指揮部工作要求，迅速行動，對全體機關干部、綜合窗口人員和審批人員的涉疫情況，進行“拉網式”排查，確保不漏一人。對政務大廳環境實施消毒通風，所有工作人員需測量體溫、佩戴口罩方能上崗。配置熱成像體溫測溫系統，安排專人全天候對辦事群眾進行體溫監測、實名登記、現場核驗“安康碼”，提示辦事群眾佩戴口罩，并為前來辦事的人員進行服務引導，守牢防疫第一線，全力確保政務大廳疫情“零輸入”。
　　二是線上線下“深融合”，政務服務進一步優化。為更好地服務企業群眾，通過積極宣傳安徽政務服務網、“皖事通”APP客戶端等網上辦理渠道，同時上線網上預約小程序，引導群眾“網上辦、預約辦、自助辦、郵遞辦”，通過“不見面審批”方式為群眾提供優質便捷服務，確保網上受理事項件件有著落，電話咨詢事項事事有回音。對特殊緊急、確需到大廳現場辦理的事項，實行“引導辦、預約辦”，將高頻事項窗口前移，專人開展“一對一”服務，盡可能減少企業和辦事群眾在大廳的滯留時間，實現“即時辦”，即辦即走，切實降低交叉感染風險，保障生命健康。
　　三是聯防聯控“落責任”，政務服務不打烊。為確保大廳工作不松懈、服務效果不打折，大廳黨員、青年志愿、婦聯等團體組織主動作為，各負其責，形成了聯防聯控的工作合力。青年志愿者從嚴控制現場辦理，能引導企業和群眾“網上辦”的，堅決避免“現場辦”，避免人員聚集造成的病毒感染風險。窗口黨員強化服務意識，對前來大廳以及電話咨詢的企業和群眾，熱心接待、耐心指導、暖心服務。縣數據資源局跟據當日辦理量隨時調整在大廳的工作人員，及時掌握和了解大廳的運行情況，不讓疫情成為服務企業和群眾的阻礙。2月21日，縣市場監督管理局窗口助力我縣防護口罩生產線，為企業容缺辦理了營業執照。縣稅務局窗口落實“非接觸式”辦稅服務，免費為納稅企業提供發票郵寄服務，2月19日，太湖縣鴻翔坤木業有限公司通過網上辦稅平臺提交申請，收到了稅務窗口郵寄的發票。（縣數據資源管理局）