為提高居民對醫(yī)保電子憑證的知曉率和使用率,實(shí)現(xiàn)“一碼在手,醫(yī)保無憂”,經(jīng)開區(qū)多措并舉做好醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)工作。
一是及時(shí)部署,壓實(shí)責(zé)任。明確專人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,將任務(wù)分解到相關(guān)職能部門,同時(shí)組織業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),指導(dǎo)園區(qū)企業(yè)職工和龍安村居民醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)工作順利開展。
二是創(chuàng)新方式,大力宣傳。通過公眾賬號、制作小視頻發(fā)放操作指南等方式,對醫(yī)保電子憑證支付結(jié)算、自助查詢等功能和方便快捷、全國通用、安全可靠特性進(jìn)行宣傳,對操作方式詳細(xì)演示,促使居民“愿申領(lǐng)、會申領(lǐng)”。
三是及時(shí)跟進(jìn),確保進(jìn)度。充分發(fā)揮單元長、志愿者作用,將線上指導(dǎo)和線下手把手教學(xué)相結(jié)合,加快申領(lǐng)進(jìn)度。同時(shí)對申領(lǐng)人員進(jìn)行登記,防止遺漏和重復(fù),對于存在的問題進(jìn)行解答,確保按期推進(jìn)。(洪艷艷)