2018年3月,安徽、上海、江蘇、浙江三省一市的檔案局共同簽署了民生檔案“異地查詢、便民服務”工作合作協議,實施了民生檔案跨區查檔服務項目。為深入開展黨史學習教育,把“我為群眾辦實事”落到實處,縣檔案館有效發揮項目優勢,助推長三角地區一體化發展。項目實施以來,已經受理多起異地查檔業務。
日前,湯泉鄉居民章先生因在外地購房需要提供結婚證等材料,但因工作較忙無法回太湖查檔,在了解到長三角地區民生檔案“異地查檔、便民服務”項目后,他來到浙江省湖州市檔案館,要求查閱其婚姻檔案。當地檔案館工作人員第一時間與縣檔案館取得了聯系,提供了章先生的相關信息并請求協助查找。很快根據對方提供的信息,查詢到了章先生的婚姻檔案。根據線下操作流程要求,湖州市檔案館工作人員需通過數字檔案資源共享平臺發起業務申請,接到申請后,核對章先生提供的材料,審查無誤后予以辦理,異地查檔對接工作順利完成。當天下午,縣檔案館工作人員將章先生的檔案材料以快遞形式寄出。事后,章先生表示:“你們這項服務真的太好了,我不用專門回太湖去調檔案,真是省時省錢又省力,謝謝你們!”
近年來,縣檔案館不斷加大“異地查檔、便民服務”項目宣傳力度,以全面提升知曉率、認知度和使用率,在時間、地域、經濟、效率上消解群眾跨省市跑腿辦事的各種壓力,滿足群眾利用民生檔案的需求,不斷提高檔案館服務效能,健全了為民、便民、惠民的檔案利用服務體系,真正實現了“讓檔案信息多跑路、讓群眾少跑腿”的常態化需求。(縣檔案館)