為黨管檔,為國守史,為民服務,是檔案館的神圣職責。近期,縣檔案館主動對接服務,為全縣退役軍人和其他優撫對象查詢利用檔案提供有力保障。
主動對接相關部門,優化查檔流程。我縣部分鄉鎮山高路遠,今年以來雨雪大風天氣多,退役軍人大多年紀偏大,到縣檔案館查檔不便。縣檔案館主動與縣退役軍人事務局聯系,由縣退役軍人事務局與鄉鎮對接,建議各鄉鎮以鄉鎮、村為單位集中派工作人員到縣檔案館幫退役軍人查詢檔案資料,免去退役軍人個人特別是山區行動不便老兵來回奔波的辛苦。同時,縣檔案館及時公布查檔聯系方式,方便群眾咨詢并接受查檔預約。
增派查閱接待人員,提高查檔效率。針對退役軍人查檔人數急劇增加的情況,檔案館及時增加查檔接待人員,明確分工,形成查找目錄、庫房調檔、復印蓋章出具證明、完成歸檔等流水線工作,提高查檔效率,減少群眾等待時間。在查閱接待高峰時段,實行提前上班,推遲下班,延時服務,為退役軍人“特事特辦”。
一位參加抗美援越戰爭的退役老兵在縣檔案館查到自己參軍時候的檔案,看到自己參軍時的照片,入團時候手寫的入團志愿書,激動地說:“幾十年了,你們還能把我的檔案保存的這么好,我那時候真年輕,寫字真端正,謝謝你們啊!”縣檔案館查檔工作人員說:“在接待的幾百位退伍老兵身上我們看到了信仰的力量,他們年輕時響應國家號召,義無反顧地去往祖國和人民最需要的地方,奉獻最好的青春年華,脫下戎裝之后也仍舊在各行各業發光發熱,讓人敬佩。為他們服務,是我們的職責,也是我們的榮幸。”
今年截至目前,縣檔案館已累計接待退役軍人及家屬500余人次,提供利用檔案400余卷,復印檔案 2000余頁。(祖曉玲 黃倩)