為進一步落實省委“一改兩為”部署要求，縣退役軍人事務局采取三項措施做好退役軍人、其他優撫對象優待證申領制發工作。

加強學習培訓，增強業務本領。將退役軍人、其他優撫對象優待證辦理操作流程和業務知識納入縣退役軍人事務系統第一季度學習安排，組織全系統干部職工進行業務培訓，使具體經辦人員更加熟悉掌握辦證要求及程序，其他干部職工也能很好地答復前來咨詢的退役軍人。

嚴守工作流程，強化服務意識。堅持將“一改兩為五做到”融入退役軍人、其他優撫對象優待證制發全過程，嚴格落實《安徽省退役軍人、其他優撫對象優待證制發工作規范（試行）》有關規定，按照時間服從質量的要求，細化優待證相關服務要求，加強告知工作，對年老體弱、殘疾等行動不便的對象主動聯系、提供便利服務。

加大宣傳力度，營造良好氛圍。通過網絡、電視、廣播等媒體，宣傳優待證制發的重要意義，提高全社會對優待證的知曉度，為工作順利開展營造濃厚氛圍。深入宣傳優待證相關政策和工作安排，確保對象了解優待證申領使用全流程，知曉相關政策。加強與我縣合作銀行的溝通銜接，將合作銀行的“明白卡”送至基層服務站，確保退役軍人、其他優撫對象能夠充分了解相關信息，根據自身情況選擇適合的優待證制發銀行。（縣退役軍人事務局）