5月20日,縣中醫院針灸推拿一科收到一份暖心的禮物,一面寫有“以病人為中心,以服務樹信譽”的錦旗送到了醫護人員手中。錦旗表達了對該科全體醫護人員貼心服務、精心診治的高度肯定和贊揚。
據悉,張女士因“反復頸項部伴右上肢疼痛2年,加重3月”于5月9日收入該科。醫院為其定制了詳細的治療方案,通過針灸推拿治療及全體醫護人員的共同努力,張女士癥狀較前明顯改善,病情逐漸好轉后出院,在出院時特意贈錦旗一面,以表達她的感激之情。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”一面錦旗傳達的不僅僅只是感謝,更多的是一份信任,一份認可。今后,醫院將繼續從平凡入手,從小事做起,從細節上去關心、關愛患者,將服務的每一個環節做精、做細,讓他們切實感受到溫暖和體貼。(縣中醫院 徐艷珍)