為進一步改進窗口工作作風,提高窗口工作人員的業務能力和服務水平,7月28日,縣數據資源管理局召開窗口新進人員作風紀律及相關制度培訓會。
會上,主講人從態度規范、語言規范、儀表規范、質量規范、設施規范五個角度結合日常巡查案例對政務服務大廳人員進駐、退出、請銷假、考勤等制度及窗口服務規范進行詳細解讀。
隨后,縣數據資源管理局辦公室對政務服務大廳信息報送制度進行了具體培訓。
會議要求,各參會人員嚴格遵守各項規章制度,不斷轉變工作作風,聚焦業務素質提升精準發力,不斷強短板補弱項,用心用情用力辦好民生實事,打造溫馨政務品牌形象。
下一步,縣數據資源管理局將持續擴大培訓內容和培訓范圍,通過采取現場問答、互動交流等方式增強培訓效果。(余濤)