近年來,寺前鎮充分發揮綜治中心“一站式”矛盾糾紛調處功能,積極推廣“樸風調解”“六尺巷”工作經驗,健全鎮、村、網格三級排查網絡,建立健全矛盾糾紛協調化解工作機制,著力構建人在“格”中走、險在“格”中排、結在“格”中解、事在“格”中辦、法在“格”中普的基層治理新格局。
預防為先下好矛盾排查先手棋。寺前鎮堅持矛盾糾紛化解“抓早、抓小、抓苗頭”原則,充分發揮兼職網格員職能作用,建立第一時間、第一現場、第一調解、第一回訪“四個一”機制,通過常態化入戶走訪、群眾議事等方式了解社情民意,暢通群眾訴求表達渠道,定向把脈分析問題原因,切實做到“小事不出村,大事不出鎮”。今年以來,寺前鎮綜治中心共接收處理各類事件66件,有效從源頭上防范風險隱患和化解了矛盾糾紛。
調解為主實現矛盾化解多元化。寺前鎮依托樸風調解室、六尺巷調解室及社會治理智慧平臺,構建起“黨建引領+一張網格+調解隊伍”模式,堅持陣地前移、力量下沉,整合黨員代表、人大代表、法律顧問、民警、網格員、志愿者、調解員等力量共同參與基層治理,切實形成抓源頭、破難題的工作合力。同時,通過延伸服務半徑、拓寬服務渠道,切實發揮網格化解矛盾糾紛的“前沿堡壘”作用,“一站式”受理群眾矛盾訴求,為群眾提供“少跑一里路、只進一扇門、解決一攬事”暖心便捷服務,達成“案結事了,事心雙解”目標。
宣傳為要找準化解矛盾破冰點。寺前鎮堅持矛盾糾紛排查化解與推進普法工作深度融合,依托新時代文明實踐站、鎮村工作群等,暢通線上線下普法渠道,通過精準送法、送法下鄉等方式,為群眾送上法治大餐,向群眾普及日常生活中常見的勞動合同糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等法律知識,詳細講解法律援助的申請條件、受理范圍等相關內容。今年以來,寺前鎮依托“憲法宣傳周”“4.15國家安全日”等活動,開展法治宣傳場16場,發放宣傳資料600余份,引導廣大群眾形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的行動自覺,營造全民支持參與,多元化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。(戴 鍇)