“金風玉露一相逢,便勝卻人間無數。”8月10日,“七夕”節恰逢周六,為進一步提升政務服務工作質效,滿足廣大新人的婚姻登記需求,提升群眾滿意度,縣政務服務大廳婚姻登記綜合窗口為“愛”加班不打烊,“七夕”節正常上班為新人辦理結婚登記。
為應對當天可能出現的結婚登記小高峰,縣政務服務大廳婚姻登記綜合窗口未雨綢繆,提前謀劃、多措并舉為新人們提供更快捷、優質、高效的服務。一是提前合理謀劃。召開專題會議統籌安排,通過政府網站提前發布加班公告,調試婚姻登記網絡,檢查打印機、復印機等硬件設施,確保“七夕”當天全天候網絡暢通、設備運轉正常,提高辦事效率;二是做好預約引導。合理安排時間段,為新人做好預約登記,并在辦證當日安排專人進行登記引導,減少人員聚集,縮短新人排隊等候時間;三是提高服務質效。要求窗口工作人員有條不紊、依法嚴格審核新人辦證材料的同時,要提高辦證速度,細心熱情的為每一對辦證新人解讀結婚聲明表的填寫要求,并向他們送上美好的祝福,愿新人愛在“七夕”,更在朝夕。
當日,來辦理登記的新人們紛紛表示能在“七夕”這個特別的日子領證結婚很開心,更具有紀念意義。此舉不僅提升了新人們的獲得感和幸福感,也用實際行動踐行了“民政為民,民政愛民”的服務理念,為群眾提供優質、高效、便捷的服務。(吳張慧)