近日,太湖縣張河水電有限責任公司將一面印有“便民辦稅春風暖,稅企連心笑語甜”的錦旗送到政務服務大廳稅務綜合窗口,對窗口工作人員在股權轉讓業務辦理中提供的精準指導和高效服務表示衷心感謝。這不僅代表了企業對辦稅業務能力與服務品質的肯定,更見證著稅務工作質效的不斷提升。
據悉,該公司因股東變更急需辦理18人的股權轉讓涉稅業務,但線上辦理存在對政策理解不透、資料準備不全、涉及人數較多等問題。窗口工作人員了解情況后,及時請示上級稅務部門,得到答復后隨即將太湖縣張河水電有限責任公司相關業務轉為線下辦理,啟動“股權轉讓一站式服務”機制,特事特辦、精準輔導、耐心解決問題,從幫助納稅人整理資料到順利辦結,工作人員不僅展現了過硬的專業能力,更讓納稅人感受到了溫暖貼心和高效便捷的服務。
近年來,在深化稅收征管改革的道路上,政務服務大廳稅務綜合窗口始終以納稅人需求為導向,用專業能力破解難題,以服務溫度贏得口碑,推出了一系列便民服務舉措,如“預約辦稅”“延時服務”“綠色通道”等,生動詮釋了“便民辦稅春風行動”的深刻內涵,為持續優化營商環境注入稅務動能。
一面錦旗,十分信任!“旗”表心聲,紙短情長!每一面錦旗的背后都是稅企之間的相向奔赴!它不僅是納稅人對當前稅務工作的肯定,更是對未來稅務工作的期許。太湖縣稅務局第一稅務分局主要負責同志表示,政務服務大廳稅務綜合窗口將始終秉持“以納稅人為中心”的服務理念,不斷提升服務水平,優化辦稅流程,為納稅人提供更加優質、便捷、高效的服務。(宋恬恬)