“真的非常感謝調(diào)解中心的工作人員,要不是他們盡心盡力,我的問(wèn)題不可能這么順利解決。這面錦旗就是我的一點(diǎn)心意,表達(dá)我對(duì)他們的感激之情。”當(dāng)事人激動(dòng)地說(shuō)道。3月31日上午,一面承載著當(dāng)事人誠(chéng)摯謝意的錦旗送到了太湖縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院調(diào)解中心,為忙碌的周一增添了一抹溫暖而亮麗的色彩。
上周,當(dāng)事人因與用人單位產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛來(lái)該調(diào)解中心尋求幫助,在了解到中心的調(diào)解職能后提交了調(diào)解申請(qǐng)。調(diào)解中心的工作人員在受理案件后,迅速投入工作。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的素養(yǎng),深入了解糾紛細(xì)節(jié),梳理矛盾焦點(diǎn),向雙方當(dāng)事人釋法明理。在整個(gè)調(diào)解過(guò)程中,工作人員始終秉持公平、公正、公開(kāi)的原則,耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求,積極與雙方溝通協(xié)調(diào),努力尋找雙方都能接受的解決方案。經(jīng)過(guò)一次次耐心細(xì)致的調(diào)解,最終成功化解了這起勞動(dòng)糾紛,當(dāng)事人的合法權(quán)益得到了有效維護(hù)。
據(jù)悉,太湖縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院調(diào)解中心自成立以來(lái),積極踐行“六尺巷調(diào)解工作法”,堅(jiān)持新時(shí)代 “楓橋經(jīng)驗(yàn)” 的調(diào)解優(yōu)先原則,致力于打造專業(yè)、高效、公正的勞動(dòng)糾紛調(diào)解平臺(tái),始終把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益放在首位,不斷提升調(diào)解工作水平。僅今年第一季度,調(diào)解中心就成功調(diào)解了7起勞動(dòng)糾紛案件,為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.3萬(wàn)元,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮了重要作用。
中心負(fù)責(zé)人表示,收到錦旗既是榮譽(yù),更是責(zé)任。錦旗上“法理明辨,權(quán)益守護(hù);以法為劍,仗義執(zhí)言”的字樣,正是對(duì)調(diào)解中心工作的精準(zhǔn)概括。下一步,我們將以這面錦旗為激勵(lì),持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作,為廣大勞動(dòng)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解服務(wù),為維護(hù)我縣和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)力量。(縣人社局)