在深化“放管服”改革的進程中，縣政務服務大廳公安綜合窗口積極探索創新服務模式，成功實現“治安戶籍、車駕管、出入境”業務“一窗通辦”。通過整合服務資源、優化辦事流程，如今群眾只需在一個窗口，就能辦結多項公安業務。這一舉措不僅打破了傳統部門之間的壁壘，還有效提升了政務服務的效率和質量，讓群眾真正享受到高效便捷的政務服務體驗。

過去，群眾辦理不同類型的公安業務時，需要輾轉于多個部門、多個窗口，耗時耗力。自5月20日起，在太湖縣政務服務大廳公安綜合窗口，群眾僅需取一次號、到一個窗口、提交一次材料，即可辦理多項業務。這一舉措極大地簡化了辦事流程，縮短了排隊等候時間，讓群眾辦事更加省時省力。

為了確保“一窗通辦”的順利實施，公安綜合窗口組織開展全面系統的業務培訓，確保每位工作人員都能熟練掌握各類業務的辦理流程和操作規范。同時，對內部業務系統進行升級改造，實現各業務系統之間的數據共享和互聯互通，確保信息傳遞的準確性和及時性，為“一窗通辦”筑牢技術與人力支撐。

“一窗通辦”舉措實施以來，取得了顯著的成效，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和高度評價。市民劉女士激動地說道：“以前辦理換駕駛證需要到縣交管大隊車管所辦，辦護照要跑去公安出入境窗口辦，今天我在政務大廳綜合窗口既換好了駕駛證也辦理了護照，不用再來回兩頭跑，一個窗口就能辦理公安的全部業務，真的太方便了，這些工作人員業務非常熟練，整個過程也非常順利，為她們點贊！”

下一步，公安綜合窗口將一如既往地秉持“便民、利民、惠民”的服務理念，持續優化服務流程，深化服務創新，為全縣廣大群眾提供更加優質、高效、貼心的公安政務服務，為營造和諧有序的社會環境貢獻力量。（阮林林）