近年來(lái)，大石鄉(xiāng)深度融合新時(shí)代六尺巷工作法的智慧精髓，勇于創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的“被動(dòng)接訪”模式徹底革新為“主動(dòng)問(wèn)訪”，翻開(kāi)了信訪工作的嶄新篇章。
網(wǎng)格織夢(mèng)，一線情深解民憂。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將信訪工作的觸角細(xì)膩地延伸至每一個(gè)自然村落的每一個(gè)角落、每一戶農(nóng)家的心田。通過(guò)科學(xué)優(yōu)化網(wǎng)格布局，精心選拔并強(qiáng)化培訓(xùn)了一支由53名網(wǎng)格員組成的精干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了信訪工作的無(wú)縫覆蓋、全面無(wú)遺漏。這些網(wǎng)格員們猶如敏銳的觸角，在日常巡查中不僅密切關(guān)注群眾的生產(chǎn)生活狀況，更主動(dòng)傾聽(tīng)社情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)潛在的信訪問(wèn)題，猶如春風(fēng)化雨般將矛盾糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)，為信訪工作贏得了寶貴的主動(dòng)權(quán)。
綜治聯(lián)動(dòng)，源頭預(yù)防察民情。在探索基層治理的深度與廣度的道路上，大石鄉(xiāng)綜治中心攜手司法所、派出所等多方力量，共同發(fā)起了“綜治找事”行動(dòng)，構(gòu)建起一張嚴(yán)密的矛盾糾紛排查網(wǎng)。通過(guò)定期排查與專項(xiàng)整治的有機(jī)結(jié)合，主動(dòng)出擊，摸排各類矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早處理的良性循環(huán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群與關(guān)鍵領(lǐng)域的監(jiān)管，確保各類矛盾糾紛能夠在源頭得到有效控制，防止小事拖大、大事惡化的現(xiàn)象發(fā)生，猶如一道堅(jiān)固的防線守護(hù)著鄉(xiāng)村的和諧與安寧。
帶案下訪，直面群眾解難題。為了更加貼近群眾、傾聽(tīng)民聲，大石鄉(xiāng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪制度。領(lǐng)導(dǎo)干部們身先士卒，攜帶信訪案件深入基層一線，與群眾面對(duì)面交流、心貼心溝通，實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q群眾面臨的難題。在下訪過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)干部們不僅注重案件的具體處理，更從源頭上剖析問(wèn)題成因，提出針對(duì)性強(qiáng)、操作性好的解決方案，力求從根本上消除矛盾糾紛的隱患。這種接地氣、暖人心的工作方式猶如一股溫暖的春風(fēng)拂過(guò)群眾的心田，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)與深切信任。
一位村民動(dòng)情地說(shuō)：“你們才是我們身邊的好干部，感謝你們?cè)诘谝粫r(shí)間幫助我解決難題。”這一起交通事故化解過(guò)程中的真實(shí)聲音，也是群眾對(duì)大石鄉(xiāng)將基層治理戰(zhàn)線前移后的真切感受。通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措的實(shí)踐與探索，大石鄉(xiāng)信訪工作成功實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)接訪”到“主動(dòng)問(wèn)訪”的深刻轉(zhuǎn)變。展望未來(lái)，大石鄉(xiāng)將繼續(xù)深化“主動(dòng)問(wèn)訪”模式，主動(dòng)出擊、積極應(yīng)對(duì)，不斷創(chuàng)新基層治理的方式與方法，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的鄉(xiāng)村環(huán)境貢獻(xiàn)更多的智慧與力量。（夏方明）
