近日,太湖江淮村鎮銀行上門為山區居民開立銀行卡,辦理惠民貸款。該行的優質服務為山區的居民帶來舒心,是炎炎夏日的一份清涼。
太湖縣位于大別山南麓,縣城西北面是重巒疊嶂的大別山余脈,山區路途遙遠交通不便,金融業務辦理可選擇的網點少,為了給山區的居民帶去更優質的服務,太湖江淮村鎮銀行客戶經理先上山駐點,在走訪的過程中傾聽居民的訴求,了解居民的需求,逐個記錄在案。然后柜員再帶上機器上山開卡,教他們如何使用手機銀行,在家足不出戶就能辦理金融業務。同時在與客戶溝通的過程中普及反洗錢的知識,教會他們反假幣的小技巧,幫助其增強自我保護的意識。此次上門服務得到了山區居民的一致好評。
太湖江淮村鎮銀行將始終堅持客戶至上的原則,堅持在專業的基礎上提供更貼心的服務,讓暖心金融服務走進千家萬戶。(太湖江淮村鎮銀行 李燕)