2024年一季度以來，縣數(shù)據(jù)資源管理局聚焦政務服務效能提升優(yōu)化精準發(fā)力，強化數(shù)據(jù)賦能、部門聯(lián)動，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)政務“加速度”、服務“零距離”。

集成審批，高效服務。緊扣為民辦實事、惠企優(yōu)服務、“高效辦成一件事”，聯(lián)合稅務、社保、醫(yī)保等窗口在政務服務大廳規(guī)范設置“社保費征繳一件事工作專區(qū)”，持續(xù)深化稅務、人社、醫(yī)保窗口業(yè)務互通、深度融合，實現(xiàn)“部門共建、人員共駐、業(yè)務共辦”，助力企業(yè)群眾“取一個號，辦三家事”，推動社保費、醫(yī)保費征繳“一條龍”服務提檔升級。

信息互通，跨域共享。升級“線上幫辦”服務模式,開設不動產(chǎn)登記“遠程虛擬窗口”，創(chuàng)新運用遠程屏幕共享、音視頻智能交互、遠程身份核驗等技術(shù),通過“屏對屏”實現(xiàn)跨時空“面對面”,滿足群眾線上咨詢、資料上傳、簽字確認需求，實現(xiàn)業(yè)務屬地遠程受理、企業(yè)群眾就近辦理，推動數(shù)據(jù)跨域共享、信息互聯(lián)互通、系統(tǒng)無縫銜接，讓不動產(chǎn)登記異地可辦、網(wǎng)上好辦。

一窗受理，一站服務。緊貼企業(yè)群眾辦事需求，規(guī)范設置通辦、主題、行業(yè)、特色類綜合窗口，整合住建窗口、房管中心窗口，調(diào)整公證窗口、法援窗口位置，進一步優(yōu)化政務服務大廳整體布局；強化知識培訓、業(yè)務指導，通過跟班學習、交流輪崗方式培育一批一專多能、全面發(fā)展型人才，規(guī)范提升政務服務綜合窗口服務效能，推動“一事跑多窗”向“一窗辦多事”轉(zhuǎn)變。（余濤）